İletişim Formu
İLETİŞİM FORMU KAPSAMINDA KİŞİSEL VERİLERİNİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ
İşbu “İletişim Formu Kapsamında Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni”, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”)’nun 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, aşağıda kimliğine yer verilen veri sorumlusu Ef Emtia Pazarlama ve Dış Ticaret Anonim Şirketi (“EF EMTİA” veya “ŞİRKET”) tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
1. Amaç ve Veri Sorumlusunun Kimliği
Kişisel verileriniz, Maslak Meydan Sokak 5/B, Spring Giz Plaza Sarıyer İstanbul adresinde mukim ŞİRKET tarafından; veri sorumlusu sıfatıyla Kanun uyarınca, aşağıda sıralanan amaçlar çerçevesinde ve bu amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde, tarafımıza ulaştığı şekliyle kişisel verilerin doğruluğunu ve güncelliğini koruyarak aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları, Toplanma Yöntemi, Hukuki Sebepleri ve Aktarım Yapılan Taraflar
Kişisel Veri Kategorisi | Kimlik Bilgisi Ad Soyad |
---|---|
Kişisel Verinin İşlenme Amacı | https://finagro.com.tr/iletisim adresi üzerinden iletişim formunun doldurulması ile iletişim taleplerine yönelik kayıtların tutulması, iletişim konularının ilgili departmana iletilmesi, iletişim konunuz kapsamında gerekli incelemelerin yapılması, iletişim talebinize yönelik kayıtların oluşturulması, iletişim taleplerine yönelik olarak cevapların sunulması, ŞİRKET’ in tâbi olduğu yürürlükteki mevzuat çerçevesinde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir. |
Toplanma Yöntemi | https://finagro.com.tr/iletisim adresi üzerinden doldurulan iletişim formu vasıtasıyla temin edilmektedir. |
Hukuki Sebebi | KVKK m. 5/2 (ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. KVKK m. 5/2 (f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması. |
Kişisel Veri Kategorisi | İletişim Bilgisi Telefon Numarası, E-Posta Adresi |
---|---|
Kişisel Verinin İşlenme Amacı | https://finagro.com.tr/iletisim adresi üzerinden iletişim formunun doldurulması ile iletişim taleplerine yönelik kayıtların tutulması, iletişim konularının ilgili departmana iletilmesi, iletişim konunuz kapsamında gerekli incelemelerin yapılması, iletişim talebinize yönelik kayıtların oluşturulması, iletişim taleplerine yönelik olarak cevapların sunulması, ŞİRKET’in tâbi olduğu yürürlükteki mevzuat çerçevesinde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir. |
Toplanma Yöntemi | https://finagro.com.tr/iletisim adresi üzerinden doldurulan iletişim formu vasıtasıyla temin edilmektedir. |
Hukuki Sebebi | KVKK m. 5/2 (ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. KVKK m. 5/2 (f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması. |
Kişisel Veri Kategorisi | Müşteri İşlemi Form kapsamında sunulan açıklamalar ve talepler, iletişim tarihi ve saat bilgisi, iletişim üzerine gerçekleştirilen geri dönüşler |
---|---|
Kişisel Verinin İşlenme Amacı | https://finagro.com.tr/iletisim adresi üzerinden iletişim formunun doldurulması ile iletişim taleplerine yönelik kayıtların tutulması, iletişim konularının ilgili departmana iletilmesi, iletişim konunuz kapsamında gerekli incelemelerin yapılması, iletişim talebinize yönelik kayıtların oluşturulması, iletişim taleplerine yönelik olarak cevapların sunulması, ŞİRKET’in tâbi olduğu yürürlükteki mevzuat çerçevesinde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir. |
Toplanma Yöntemi | https://finagro.com.tr/iletisim adresi üzerinden doldurulan iletişim formu vasıtasıyla temin edilmektedir. |
Hukuki Sebebi | KVKK m. 5/2 (ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. KVKK m. 5/2 (f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması. |
Kişisel Veri Kategorisi |  İşlem Güvenliği  Log Kaydı, IP Adresi Bilgileri, IP Adresi İzleme, İnternet Sitesi Giriş Çıkış Bilgileri |
---|---|
Kişisel Verinin İşlenme Amacı | ŞİRKET’in iş süreçlerinin mevzuata uygun olarak yürütülmesi, kanunlardan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi, kanun uyarınca elde edilen kişisel verilerin kaydedilmesi ve saklanması, yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, müşteri tercihlerinin belirlenmesi, bu bilgiler ile uygulamanın iyileştirilmesi, bunların istatistik olarak analiz edilmesi ve tercihlerin raporlanması, müşteri memnuniyetinin sağlanması ve tercihlerinin belirlenmesi amacıyla işlenmektedir. |
Toplanma Yöntemi | https://finagro.com.tr/iletisim adresi üzerinden doldurulan iletişim formu vasıtasıyla temin edilmektedir. |
Hukuki Sebebi | KVKK m. 5/2 (ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. KVKK m. 5/2 (f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması. |
Kişisel verilerinizin, KVK Kanunu madde 7/1’e göre işlenmesini gerektiren amaç ortadan kalktığında ve/veya mevzuat uyarınca zamanaşımı/saklama süreleri dolduğunda, kişisel verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
ŞİRKET tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması ile ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi, Şirket tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların yapılması, Şirket’in ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası, Şirket’le iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temini amaçları dâhilinde Şirket’in iş ortakları, Şirket’in tedarikçileri, Şirket’in işbirliği yaptığı finansal kuruluşlar, grup şirketleri, hukuken yetkili kurum ve kuruluşlar, hukuken yetkili özel hukuk tüzel kişileriyle paylaşılabilecektir.
Şirketimizce hizmet/destek/danışmanlık alınan ya da iş birliği yapılan ya da proje/program/finansman ortağı olunan yurtdışı kurum ve kuruluşlara, yabancı gerçek veya tüzel kişilere aktarılabilecektir.
Kişisel verileriniz, mevzuatta açıkça yetkilendirilmiş kişilerle paylaşılır. Ayrıca, kişisel verileriniz, yasal düzenlemenin öngördüğü kapsamda, bir mahkeme kararı veya yetkili kılınmış idari mercilerin talebi üzerine, yetkili kişi veya kurumlarla paylaşılır.
Kişisel verileriniz, aramızdaki hizmet sözleşmesi kapsamında tedarikçilerden temin edilecek ürün veya hizmetlere ilişkin olarak, tedarik zinciri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi ve sözleşmenin ifası amacıyla tedarikçilerimiz ile paylaşılabilir.
Kişisel verileriniz, aramızdaki hizmet sözleşmesi kapsamında iş birliği yaptığımız iş ortaklarımız, grup şirketlerimiz ile iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve sözleşmenin ifası amacıyla paylaşılabilir.
Kişisel verileriniz, yasal mevzuat ve açık rızanız dışında üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmaz.
4. Kişisel Veri Sahibi Olarak Sahip Olduğunuz Haklar ve Bu Hakların Kullanılması
Kanun’un 11. maddesi uyarınca, 28. maddesinde düzenlenmiş istisnalar saklı kalmak kaydıyla veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Kanun’a ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması durumunda buna itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme,
Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik talepleriniz ile ilgili olarak; Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de yer alan asgari şartları içerir talep dilekçenizi yazılı ve ıslak imzalı olarak ŞİRKET merkezinin bulunduğu Maslak Meydan Sokak 5/B, Spring Giz Plaza Sarıyer İstanbul adresine bizzat elden iletebilir, noter kanalıyla gönderebilir, Şirketimize ait olan efemtia@hs02.kep.tr KEP adresi üzerinden elektronik imzalı olarak gönderebilir veya veya Şirketimiz sistemlerinde e-posta adresinizin kayıtlı olması durumunda kvkk@efemtia.com e-posta adresi üzerinden Şirketimize iletebilirsiniz.